372、ビジネスに初心者はない
皆さん、こんばんは!
製薬企業MRのためのギャオスの部屋
ブログ管理人のギャオスでございます。
さて、本日のテーマは
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ビジネスに初心者はない
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です。
ビギナー(初心者)について
今日はビギナーについてお伝えしようと思います。最近参加したセミナーで、参加者の一人の方がこう言いました。
「私はセールスの初心者なので、全然先生のような
高い視点から物事を語ることができないのですが、
どうしたらよいでしょうか?」
このような質問をしている方がいました。
私としては「は?何言ってんだ?」
って感じだったんですが、、。
そのセミナー講師の方の回答が秀逸でした。
その方の回答は後程紹介します。
皆さんにも今一度
ビギナー(初心者)について考えてほしくて
この記事をお伝えします。
MR活動で初心者を語らないほうが良い理由
私は、MRをする上で、初心者であることを語らないほうがよい
と思っています。それはなぜなのか、理由をお伝えしていきましょう!
①セルフイメージが下がる
まず、あなたがMRだとして、
「初心者だとか新人であったとします。」
ではあなたは、それを顧客に伝えるのですか?
絶対に伝えてはいけませんよね。。
なぜなら、その瞬間に、
「自分は初心者なんだから
知らなくても仕方がない。」
と逃げる言い訳を作ることになるからです。
そんなことを繰り返していると
自分自身のイメージ(セルフイメージ)が
「初心者であるから私はできないんだ」と
凝り固まってしまいます。
はい、典型的なデキないMRの出来上がりです。
一丁上がり!、ってか?(苦笑)
②プロであることの責任
とはいえ、誰しも初心者であることはあるはず、
「入社して1年目、それは初心者であり、新人だ!
だからそういうことを言う権利はあるはずだ。」
というお声が聞こえてくるようなします。
いや確かに初心者である時期は
誰でもあるんですが、
「それを顧客に言うな!」と私は言ってるんです。
それがプロであることの自覚であり、責任だからです。
Medical RepresentativeのRepresentativeの意味
知ってますか?
営業担当って意味もありますが、
「代表」って意味もあるんですよ?
あなたはアナタ自身の企業の「代表」として
その顧客を担当しているのですから、
そんな無責任な発言は許されないのです。
③ビジネスに初心者はない
さて、先ほどのセミナー講師の話に戻ります。
その方の回答は、
「ビジネスに初心者とかいう概念はありません!
もし相手にその様なことを伝えているのであれば、
即刻辞めることをお勧めします。
このやめるというのは2つの道があります。
1つは、あなたが初心者であると語るのをやめるということ。
もう1つは、ビジネスをやるということをやめる(あきらめる)ということです。
肝に銘じてくださいね!」
私はこの話を聞いて
「プロだなー、この講師は!」
と思いましたね!
でも、「すごい」という感情はありませんでした。
「そうそう至極当たり前のことを言っているんだよね!」
という感覚。
しかし会場内を見渡すと、
釈然としない顔をしている人と、
私と同じ感覚を持っている人に分かれていました。
あとで数人の方に話を聞くと、
ビジネスで結果を出せていた人は
完全後者です。
おわりに
初心者、新人、ビギナーは誰しも通るもの。
しかしそれを顧客に伝えるということは、
やめたほうが良いです。
本日の内容は以上です!
今日もお読みいただき、ありがとうございました。
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